Usein kysytyt kysymykset

Kokosimme tähän yleisimmät ulkoporealtaita koskevat kysymykset ja vastaukset hankinnasta käyttöön, vedenhoitoon ja huoltoon. Kokemuksemme perusteella nämä asiat askarruttavat asiakkaita eniten. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota rohkeasti yhteyttä, niin autamme henkilökohtaisesti.

Hankinta ja mallin valinta

Ulkoporeallas tarjoaa monipuolisemman ja vaivattomamman käyttökokemuksen. Vesi pysyy lämpimänä ja puhtaana tehokkaan suodatuksen ansiosta, joten allas on käyttövalmis silloin, kun sinulle sopii.

Mieti altaan kokoa ja käyttäjämäärää, sijoituspaikkaa, sähköliitäntää, energiankulutusta sekä tarvittavia tarvikkeita. Tutustu myös ostajan oppaaseemme ja kysy meiltä, niin löydämme yhdessä sinulle sopivan mallin.

Sopiva malli löytyy käyttötarkoituksen, käyttäjämäärän, tilan ja toivottujen mukavuusominaisuuksien perusteella. Asiantuntijamme auttavat vertailussa ja valinnassa.

Kyllä. Useimmissa malleissa hieronnan tehoa ja suuttimien toimintaa voi säätää oman mieltymyksen mukaan.

Sähkö ja energia

Allas vaatii tyypillisesti 3 x 16 A sähköliitännän. Tehokkaampi lämmitin voi tarvita erillisen 1 x 16 A liitännän. Sähkötyön tekee aina valtuutettu sähköasentaja.

Kulutus riippuu aina altaan käyttöasteesta. Energiankulutus on valmiustilassa keskimäärin noin 6–7 kWh vuorokaudessa. Viikoittaisella käytöllä käyttökustannus on tyypillisesti noin 20–50 euroa kuukaudessa käytöstä ja sähkön hinnasta riippuen. Laadukas eristys ja tiivis kansi pienentävät kustannusta.

Pidä kansi suljettuna. Allas käynnistyy automaattisesti, kun sähköt palaavat. Tehokas eristys pitää veden lämpimänä useita tunteja myös ilman sähköä.

Asennus ja sijoitus

Allas tarvitsee tasaisen ja tukevan alustan, esimerkiksi betonilaatan, kantavan terassin tai soratäytön. Alustan tulee kestää täyden altaan paino.

Kyllä. Jätä tällöin altaan tekniikalle huoltoluukku joka sivulle, ellet tilaa altaaseen tehdasasenteista upotuspaneelia. Suositeltu upotussyvyys on noin 40 cm altaan pohjasta.

Altaan sijoituksen ja käyttöönoton voi tehdä itse, mutta sähkötyö vaatii aina ammattilaisen. Autamme mielellämme asennuksen suunnittelussa.

Kyllä. Tehokas eristys mahdollistaa käytön ympäri vuoden myös ankarassa pakkasessa.

Kyllä. Altaat on suunniteltu jatkuvaan ympärivuotiseen käyttöön.

Kysyttävää ulkoporealtaista?

Juha Neulasalmi

+358 40 671 1299
juha.neulasalmi@novitek.fi

Lari Silfver

+358 40 589 3675
lari.silfver@novitek.fi

Samuli Mäkelä

+358 40 147 3031
samuli.makela@novitek.fi

Asiakaspalvelu

+358 2 737 270
mail@novitek.fi

Käyttö

Tehokas lämmitin nostaa veden lämpötilaa yleensä noin 2–4 astetta tunnissa.

Kyllä. Suihku poistaa iholta deodorantit, hajusteet, kosmetiikan ja aurinkorasvat, mikä pitää veden kirkkaana ja vähentää suodattimen huoltotarvetta.

Sulje kansi huolellisesti, niin lämpö ja puhtaus säilyvät. Ulkoporeallas suodattaa veden automaattisesti käytön jälkeen. Seuraa veden laatua säännöllisesti ja lisää tarvittaessa puhdistuskemikaaleja.

Vedenhoito

Vedenhoidon perusta on desinfiointi ja pH:n tasapaino. Desinfiointiin voit käyttää klooria tai kloorittomia vaihtoehtoja, kuten happitabletteja. Pidä pH-arvo alueella 7,2–7,6 ja mittaa vesi säännöllisesti esimerkiksi 3-in-1 testiliuskoilla tai kloori- ja happitestereillä. Annostele hoitoaineet aina pakkauksen ohjeen mukaan.

Puhdista suodatin 4–6 viikon välein suodattimenpuhdistusaineella tai puhdistussuihkeella. Kahta suodatinta vuorottelemalla altaan käyttö jatkuu keskeytyksettä puhdistuksen aikana.

Vesi kannattaa vaihtaa 2–3 kertaa vuodessa eli noin 4–6 kuukauden välein käytöstä ja vedenhoidosta riippuen.

Yleisin syy on likainen suodatin, väärä pH tai riittämätön desinfiointi. Puhdista suodatin, säädä pH kohdalleen ja lisää desinfiointiainetta.

Haju johtuu tavallisesti matalasta pH:sta tai orgaanisesta kuormasta. Mittaa ja säädä pH ja lisää desinfiointiainetta.

Kalkkeutuminen johtuu korkeasta kalkkipitoisuudesta tai pH:n epätasapainosta. Säädä pH ja puhdista pinnat sopivalla hoitoaineella.

Vaahtoaminen johtuu yleensä kosmetiikan jäämistä tai pH:n epätasapainosta. Käy suihkussa ennen kylpyä ja säädä pH.

Puhdista ensin putkisto putkistonpuhdistusaineella, tavallisesti yön yli vaikuttaen. Katkaise sähköt, tyhjennä allas uppopumpulla, puhdista pinnat akryylille sopivalla hoitovahalla, täytä allas ja asenna puhdas suodatin.

Huolto ja takuu

Säännölliseen huoltoon kuuluu vedenhoito, suodattimen puhdistus ja vaihto sekä pintojen ja putkiston puhdistus vedenvaihdon yhteydessä. Tarvittaessa saat meiltä huollon koko Suomen kattavasta verkostosta.

Tyhjennys onnistuu kätevästi uppopumpulla.

Ulkoporealtaan takuu riippu merkistä. Yleisesti takuu kattaa 10 vuotta rungolle, 5 vuotta altaan pintamateriaalille sekä valmistusvirheille ja 2 vuotta tekniikalle ja komponenteille. Kysy tarkat takuutiedot myynniltä. 

Kysyttävää ulkoporealtaista?

Juha Neulasalmi

+358 40 671 1299
juha.neulasalmi@novitek.fi

Lari Silfver

+358 40 589 3675
lari.silfver@novitek.fi

Samuli Mäkelä

+358 40 147 3031
samuli.makela@novitek.fi

Asiakaspalvelu

+358 2 737 270
mail@novitek.fi